E-Fraud Risk Management in DOP IT 2.0 – भारतीय डाक विभाग ने संभावित धोखाधड़ी को रोकने के उद्देश्य से सम्बंधित अधिकारीयों के लिए E-Fraud Risk Management in DOP IT 2.0 – Operational Guide जारी किया है. जिसका संक्षिप्त लेख प्रस्तुत है.
Content List
- 1 ई-फ्रॉड और रिस्क मैनेजमेंट (eFRM) ऑपरेशनल गाइड – संपूर्ण हिंदी विवरण
- 2 निष्कर्ष:
- 3 उपयोगी Tags
- 4 E-Fraud Risk Management in DOP IT 2.0 – Operational Guide PDF Download
ई-फ्रॉड और रिस्क मैनेजमेंट (eFRM) ऑपरेशनल गाइड – संपूर्ण हिंदी विवरण
अध्याय 1: परिचय
Keywords: eFRM क्या है, डाक विभाग में फ्रॉड कंट्रोल सिस्टम, ई-फ्रॉड प्रबंधन
डाक विभाग ने संभावित धोखाधड़ी की घटनाओं को रोकने और उसका प्रभावी प्रबंधन करने हेतु Electronic Fraud and Risk Management (eFRM) प्रणाली शुरू की है। E-Fraud Risk Management in DOP IT 2.0 उन अधिकारियों के लिए है जो संदिग्ध गतिविधियों पर नज़र रखते हैं, उन्हें असाइन करते हैं, जवाब देते हैं या रिपोर्ट करते हैं।
अध्याय 2: यूज़र लॉगिन
Keywords: eFRM लॉगिन प्रक्रिया, डाक पोर्टल लॉगिन, कर्मचारी पोर्टल लॉगिन
उपयोगकर्ता को नीचे दिए गए पोर्टल लिंक पर जाकर लॉगिन करना होगा:
🔗 https://prod.cept.gov.in/employeeportal
यूज़रनेम: 8 अंकों का कर्मचारी ID
पासवर्ड: Dop@1234 (डिफ़ॉल्ट)
लॉगिन के बाद आपकी भूमिका के अनुसार कार्ड्स दिखेंगे जिनमें ‘EFRM’ प्रमुख होगा।
अध्याय 3: eFRM होम पेज
Keywords: eFRM डैशबोर्ड, MIS कार्ड्स, FRM कार्ड सर्च
लॉगिन करने पर, होमपेज पर कई कार्ड्स दिखेंगे। आपको ‘EFRM’ कार्ड को खोजना है। इसे आप सीधे “FRM” लिखकर टॉप-राइट सर्च बॉक्स में भी खोज सकते हैं।
अध्याय 4: EFRM कार्ड
Keywords: ईफ्रेम कार्ड ऑप्शन, डाक विभाग अलर्ट सिस्टम
EFRM कार्ड पर क्लिक करने पर तीन सब-कार्ड्स दिखते हैं:
Dashboard
View Alerts
Respond Alerts
अध्याय 5: eFRM डैशबोर्ड
Keywords: eFRM Dashboard in DOP IT 2.0
डैशबोर्ड में यूज़र अपने डिवीजन के अलर्ट्स की स्थिति देख सकता है:
HO/SDO को असाइन किए गए अलर्ट्स
बंद किए गए अलर्ट्स
उत्तर दिए गए अलर्ट्स
अध्याय 6: अलर्ट देखें (View Alerts)
Keywords: ई-फ्रॉड अलर्ट देखें, डाक विभाग अलर्ट रिपोर्टिंग
6.1 डिवीजनल लॉगिन विकल्प:
6.1.1 FRMU द्वारा असाइन किए गए अलर्ट्स
6.1.2 HO/SDO को असाइन किए गए अलर्ट्स
6.1.3 रिपोर्ट किए गए अलर्ट्स (फ्रॉड के रूप में)
6.1.4 बंद किए गए अलर्ट्स
6.2 HO/SDO लॉगिन विकल्प:
6.2.1 असाइन किए गए अलर्ट्स
6.2.2 जवाब दिए गए अलर्ट्स
हर विकल्प में अलर्ट्स को तारीख, प्रकार (CSI, CBS आदि), कार्यालय प्रकार और स्थान के अनुसार देखा जा सकता है।
अध्याय 7: अलर्ट्स पर प्रतिक्रिया देना (Respond Alerts)
SEO Keywords: eFRM अलर्ट उत्तर, अलर्ट रिपोर्टिंग प्रणाली
7.1 डिवीजनल लॉगिन:
HO/SDO को अलर्ट असाइन करना
लंबित अलर्ट्स देखें
HO या SDO को अलर्ट असाइन करें
उत्तरित अलर्ट्स पर कार्रवाई
Close करना
Re-assign करना
Fraud रिपोर्ट करना
टिप्पणी विकल्प:
Genuine (वास्तविक)
Further Verification (अधिक जांच के लिए)
Fraud Detected (धोखाधड़ी पाई गई)
7.2 HO/SDO लॉगिन:
असाइन किए गए अलर्ट्स को जवाब देना
View और Respond दोनों विकल्प उपलब्ध हैं
उत्तर देते समय टिप्पणी विकल्प:
Genuine
Request for Verification
Report for Investigation
Other
उत्तर देने के बाद अलर्ट DO को फॉरवर्ड हो जाता है।
निष्कर्ष:
eFRM प्रणाली डाक विभाग की एक आधुनिक, पारदर्शी और तकनीकी रूप से उन्नत पहल है। यह प्रणाली फ्रॉड की घटनाओं पर समय पर कार्रवाई करने में सक्षम बनाती है। डिवीजनल ऑफिस, HO और SDO के अधिकारियों को इस प्रणाली की प्रक्रिया को समझकर उसका सही उपयोग करना अत्यंत आवश्यक है।
उपयोगी Tags
eFRM डाक विभाग क्या है?
EFRM पोर्टल कैसे उपयोग करें?
डाक विभाग फ्रॉड रोकथाम प्रणाली
EFRM लॉगिन स्टेप्स हिंदी में
ई-फ्रॉड रिपोर्ट कैसे करें?
E-Fraud Risk Management in DOP IT 2.0 – Operational Guide PDF Download
eFRM operation guide PDF डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गये लिंक पर क्लिक करें –
E-Fraud Risk Management- Operational Guide PDF
उपरोक्त लेख E-Fraud Risk Management in DOP IT 2.0 का Operational Guide है, जिसे फॉलो करके संभावित धोखाधड़ी को रोका जा सकता है. ऐसे ही जानकारी के लिए नीचे दिए गए लिक से हमारे whatsapp ग्रुप ज्वाइन कर हमसे जुड़े रहें.